春節(jié)余溫尚存，柳工挖掘機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)已全員集結(jié)，聯(lián)動(dòng)全國30+經(jīng)銷商，率先吹響2025年服務(wù)萬里行的號角！從安徽到廣西，從河南到內(nèi)蒙古，多地經(jīng)銷商以隆重出征儀式宣告行動(dòng)開啟——列隊(duì)整齊、宣誓鏗鏘、征旗飛揚(yáng)，只為在施工旺季前，為客戶的設(shè)備保駕護(hù)航！

感恩同行，匠心相伴

2024年，柳工挖掘機(jī)銷售和服務(wù)都取得了不俗的業(yè)績。作為國內(nèi)挖掘機(jī)行業(yè)的排頭兵，柳工深知業(yè)績來源于客戶的信任與認(rèn)可。春節(jié)前，我們通過尊享會(huì)拜訪了91位尊享客戶，收集了153項(xiàng)寶貴的意見和建議，收到了257臺(tái)購機(jī)意向、7項(xiàng)改裝需求、12項(xiàng)大修需求以及五百萬左右的配件需求，充分體現(xiàn)了客戶對柳工團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可。

盡管在尊享會(huì)期間已為部分設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，但由于春節(jié)假期設(shè)備擱置停放及低溫影響，詳盡專業(yè)的開工檢查依然非常重要。此次服務(wù)萬里行活動(dòng)的首要任務(wù)就是為客戶設(shè)備進(jìn)行健康巡檢和整機(jī)維保，確保設(shè)備性能達(dá)到最佳狀態(tài)，迎接新的一年工作。

傾聽客戶之聲

除了設(shè)備檢查，本次服務(wù)萬里行活動(dòng)還將傾聽客戶的聲音。各方面的專家將身臨現(xiàn)場，為客戶、管理員、操作手答疑解惑，同時(shí)深入前線實(shí)地調(diào)研，與客戶懇談，持續(xù)收集客戶對柳工挖掘機(jī)各方面的意見和建議，識別改進(jìn)點(diǎn)，讓產(chǎn)品、服務(wù)、配件真正達(dá)到客戶所需的標(biāo)準(zhǔn)。

內(nèi)蒙古玖銀作為新渠道，巡檢工作組專門為其舉行了挖掘機(jī)研究院內(nèi)蒙分院揭牌儀式，并簽署軍令狀，為后續(xù)高質(zhì)量服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。

全心守護(hù)，全力以赴

征途已啟，使命必達(dá)！2025年，柳工將繼續(xù)感恩同行，匠心相伴，致力于技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案。我們將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的理念，不斷提升自身實(shí)力，為您提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。每一位柳工人都是您值得信賴的伙伴，每一份付出都旨在為您創(chuàng)造更多價(jià)值。

你還能在以下平臺(tái)找到我們

@柳工挖掘機(jī)

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